|
Bir ürünün ya da hizmetin, talepten teslime kadar geçtiği bütün adımları bekleme süreleriyle birlikte tek resimde gösterme tekniği; ingilizcesi value stream mapping. Yalın dünyanın röntgen cihazıdır: her adımın işlem süresi ve iki adım arasındaki bekleme yazılır, sonra toplam süre içinde gerçek değer üretilen sürenin oranı hesaplanır. Sonuç çoğu kurumda şok etkisi yapar; altı haftalık sürecin fiilen çalışılan kısmı çoğu zaman birkaç saattir. Haritanın değeri fotoğrafında değil sohbetindedir: israf nerede, onay neden üç gün bekliyor, hangi adım tamamen kalkabilir. Mevcut durum haritasının yanına gelecek durum haritası çizilir ve dönüşüm bu ikisinin farkından planlanır. |
|
 noway · 5 gün önce
|
0 |