iş modeli

Bir işletmenin müşterileri için nasıl değer yarattığını, bu değeri nasıl sunduğunu ve karşılığında nasıl gelir elde ettiğini açıklayan yapıdır. İş modeli; hedef müşteri gruplarını, sunulan değer önerisini, gelir kaynaklarını, temel faaliyetleri, kaynakları, iş ortaklarını ve maliyet yapısını bir bütün olarak ele alır.

Girişimcilik ve inovasyon açısından iş modeli, yalnızca “Ne satıyoruz?” sorusuna değil; “Kimin hangi ihtiyacını, nasıl karşılıyoruz ve bunu sürdürülebilir bir işe nasıl dönüştürüyoruz?” sorularına da cevap verir. Yeni bir ürün ya da teknoloji geliştirmek inovasyonun tek yolu değildir; değerin üretilme, sunulma veya gelir elde etme biçiminin değiştirilmesi de iş modeli inovasyonu olarak değerlendirilebilir.