@innoturk · 6 gün önce
kurumsal eğitim bütçeleri nereye akıyor: eğitim satın alan tarafın gözünden pazar
Yıllarca şirkette eğitim satın alma tarafında oturdum, şimdi eğitim teknolojisi girişimlerine danışmanlık veriyorum ve iki tarafın birbirini ne kadar yanlış okuduğunu görünce şaşırıyorum, satıcı tarafına alıcının kafasını anlatayım. Kurumsal alıcının bütçesi var ama derdi eğitim değil, derdi ölçülebilir sorun, satış ekibinin dönüşüm oranı, üretimdeki hata oranı, yeni çalışanın işe alışma süresi, eğitim bu sorunlara çözüm olarak paketlenirse satın alınıyor, katalog olarak sunulursa erteleniyor. İkinci gerçek, karar tek kişide değil, ik başlatıyor, birim yöneticisi ikna oluyor, finans onaylıyor, satıcının üç ayrı dile üç ayrı sunum hazırlaması gerekiyor, ike gelişim diliyle, yöneticiye performans diliyle, finansa geri dönüş diliyle. Üçüncüsü tamamlama oranı takıntısı, önceki online eğitim alımlarında çalışanların yüzde sekseni kursu açmadı bile, o yüzden alıcılar artık lisans sayısına değil kullanım raporuna bakıyor, ürününüzde ilerleme takibi ve yöneticiye özet rapor yoksa masaya oturmayın. Dördüncüsü pilot kültürü, büyük anlaşma isteyen kaybediyor, küçük ücretli pilot önerip veriyle dönen kazanıyor. Pazar büyük ama kapısı sabırlı olana açılıyor.
0 1 yorum