@maddagirişimcilikte de bir aşamanın adı. stanford d.school'un yaydığı tasarım odaklı düşünme (design thinking) sürecinin beş adımı: empathize (anla), define (tanımla), ideate (fikir üret), prototype (prototiple), test (dene). define, kullanıcıyı gözlemledikten sonra çözülecek problemi tek cümlede yazdığın aşama.
burada üretilen şeye problem ifadesi ya da "how might we" cümlesi deniyor: "küçük esnafın stok takibini, muhasebe bilgisi gerektirmeden nasıl kolaylaştırabiliriz?" cümlenin üç parçası var: kullanıcı (küçük esnaf), ihtiyaç (stok takibi), içgörü (muhasebe bilmiyor). içgörü kısmı olmayan problem ifadesi genelde bir çözümü gizlice içinde taşıyor ve fikir aşamasını daraltıyor.
girişimlerin çoğu bu adımı atlıyor: kullanıcıyla konuşmadan çözümü yazıyor, sonra probleme uydurmaya çalışıyor. bir fikrin ilk müşteri görüşmelerinde neden doğrulanamadığını anlamak için müşteri görüşmesi ile iş fikri doğrulama yazısına bakılabilir; oradaki hataların büyük kısmı problemin yanlış tanımlanmasından çıkıyor. iyi tanımlanmış problem, çözümün yarısı; klişe ama doğru.
burada üretilen şeye problem ifadesi ya da "how might we" cümlesi deniyor: "küçük esnafın stok takibini, muhasebe bilgisi gerektirmeden nasıl kolaylaştırabiliriz?" cümlenin üç parçası var: kullanıcı (küçük esnaf), ihtiyaç (stok takibi), içgörü (muhasebe bilmiyor). içgörü kısmı olmayan problem ifadesi genelde bir çözümü gizlice içinde taşıyor ve fikir aşamasını daraltıyor.
girişimlerin çoğu bu adımı atlıyor: kullanıcıyla konuşmadan çözümü yazıyor, sonra probleme uydurmaya çalışıyor. bir fikrin ilk müşteri görüşmelerinde neden doğrulanamadığını anlamak için müşteri görüşmesi ile iş fikri doğrulama yazısına bakılabilir; oradaki hataların büyük kısmı problemin yanlış tanımlanmasından çıkıyor. iyi tanımlanmış problem, çözümün yarısı; klişe ama doğru.