@erayuzun · 38 gün önce
Ürün çeşidini artırmak mı derinleşmek mi: Katalog stratejisi
Yeni ürün eklemek büyümenin en kolay görünen yolu ama her eklenen ürün bir maliyet getiriyor ve bunun farkında olmadan genişleyen kataloglar işletmeyi zorluyor.
Her yeni ürünün getirdiği yükler: satın alma sermayesi, depo alanı, fotoğraf ve açıklama hazırlama emeği, stok takibi, ürüne özgü müşteri soruları ve iade yönetimi.
Genişleme mantıklı olduğu durumlar: mevcut müşterinizin birlikte satın aldığı tamamlayıcı ürünler, aynı tedarikçiden gelen ve lojistiği aynı olan ürünler, aynı arama kelimelerinde bulunabilecek varyasyonlar.
Derinleşme mantıklı olduğu durumlar: belirli bir kategoride uzmanlaşıp o konuda referans olmak. Dar bir alanda en iyi seçki ve en iyi bilgiyi sunan mağaza, geniş ama sıradan bir katalogdan daha güçlü konumlanıyor.
Uzmanlaşmanın avantajları: arama motorunda konu otoritesi kurmak daha kolay, müşteri size danışmak için geliyor, tedarikçi ilişkileri güçleniyor ve stok yönetimi basitleşiyor.
Pratik yaklaşım, katalogda düzenli budama yapmak. Yılda bir kez bütün ürünleri satış ve kârlılığa göre sıralayıp alt dilimde ne olduğuna bakmak. Hiç satmayan ürünleri tutmanın maliyeti var ve bu maliyet görünmüyor.
Bir de ürün varyantları meselesi var. Aynı ürünün çok sayıda renk ve beden seçeneği, katalog genişlemesi gibi görünmüyor ama stok karmaşıklığını katlıyor. Satmayan varyantları elemek, ürün elemekten daha kolay ve etkili.
Her yeni ürünün getirdiği yükler: satın alma sermayesi, depo alanı, fotoğraf ve açıklama hazırlama emeği, stok takibi, ürüne özgü müşteri soruları ve iade yönetimi.
Genişleme mantıklı olduğu durumlar: mevcut müşterinizin birlikte satın aldığı tamamlayıcı ürünler, aynı tedarikçiden gelen ve lojistiği aynı olan ürünler, aynı arama kelimelerinde bulunabilecek varyasyonlar.
Derinleşme mantıklı olduğu durumlar: belirli bir kategoride uzmanlaşıp o konuda referans olmak. Dar bir alanda en iyi seçki ve en iyi bilgiyi sunan mağaza, geniş ama sıradan bir katalogdan daha güçlü konumlanıyor.
Uzmanlaşmanın avantajları: arama motorunda konu otoritesi kurmak daha kolay, müşteri size danışmak için geliyor, tedarikçi ilişkileri güçleniyor ve stok yönetimi basitleşiyor.
Pratik yaklaşım, katalogda düzenli budama yapmak. Yılda bir kez bütün ürünleri satış ve kârlılığa göre sıralayıp alt dilimde ne olduğuna bakmak. Hiç satmayan ürünleri tutmanın maliyeti var ve bu maliyet görünmüyor.
Bir de ürün varyantları meselesi var. Aynı ürünün çok sayıda renk ve beden seçeneği, katalog genişlemesi gibi görünmüyor ama stok karmaşıklığını katlıyor. Satmayan varyantları elemek, ürün elemekten daha kolay ve etkili.
0 1 yorum