@nikea · 27 gün önce
Tutundurma metrikleri: D1, D7 ve D30 sayıları ne anlatıyor, hangi seviye normal
Uygulama sağlığını tek bir sayıyla ölçmek gerekseydi o sayı tutundurma olurdu. İndirme sayısı gösterişli ama tek başına hiçbir şey anlatmıyor.
Temel tanım: belirli bir gün uygulamayı ilk kez açan kullanıcıların, kaç gün sonra hâlâ açmaya devam ettiği. Birinci gün, yedinci gün ve otuzuncu gün en çok bakılan üç nokta.
Bu üç sayı farklı sorunlara işaret ediyor. Birinci gün düşükse sorun ilk deneyimde. Kullanıcı uygulamayı açtı, aradığını bulamadı veya değer göremedi. Onboarding, boş durum tasarımı ve ilk eylemin kolaylığı burada belirleyici.
Yedinci gün düşükse sorun alışkanlık kurmada. Kullanıcı uygulamayı beğendi ama hayatına girmedi. Burada geri getirme mekanizmaları devreye giriyor: anlamlı bildirim, düzenli içerik, hatırlatma.
Otuzuncu gün düşükse sorun uzun vadeli değerde. Uygulama kısa vadede işe yarıyor ama kalıcı bir sebep sunmuyor.
Normal seviye kategoriye göre çok değişiyor. Sosyal ve mesajlaşma uygulamalarında beklenti yüksek, tek seferlik iş gören araç uygulamalarında düşük olması doğal. Kendi kategorinizin ortalamasını bilmeden kendi sayınızı iyi ya da kötü diye yorumlamak yanıltıcı.
En faydalı kullanım, mutlak değere değil kendi eğrinize bakmak. Bir değişiklik yaptınız, o tarihten sonra gelen kullanıcıların eğrisi yukarı mı gitti? Asıl soru bu.
Temel tanım: belirli bir gün uygulamayı ilk kez açan kullanıcıların, kaç gün sonra hâlâ açmaya devam ettiği. Birinci gün, yedinci gün ve otuzuncu gün en çok bakılan üç nokta.
Bu üç sayı farklı sorunlara işaret ediyor. Birinci gün düşükse sorun ilk deneyimde. Kullanıcı uygulamayı açtı, aradığını bulamadı veya değer göremedi. Onboarding, boş durum tasarımı ve ilk eylemin kolaylığı burada belirleyici.
Yedinci gün düşükse sorun alışkanlık kurmada. Kullanıcı uygulamayı beğendi ama hayatına girmedi. Burada geri getirme mekanizmaları devreye giriyor: anlamlı bildirim, düzenli içerik, hatırlatma.
Otuzuncu gün düşükse sorun uzun vadeli değerde. Uygulama kısa vadede işe yarıyor ama kalıcı bir sebep sunmuyor.
Normal seviye kategoriye göre çok değişiyor. Sosyal ve mesajlaşma uygulamalarında beklenti yüksek, tek seferlik iş gören araç uygulamalarında düşük olması doğal. Kendi kategorinizin ortalamasını bilmeden kendi sayınızı iyi ya da kötü diye yorumlamak yanıltıcı.
En faydalı kullanım, mutlak değere değil kendi eğrinize bakmak. Bir değişiklik yaptınız, o tarihten sonra gelen kullanıcıların eğrisi yukarı mı gitti? Asıl soru bu.
0 1 yorum