Bir sunucu, "Server Hangup" hatası verdiğinde, bilgisayarın iletişim kurmaya çalıştığı sunucunun yanıt vermeyi durdurduğu anlamına gelir. "Askıda kalma" terimi, bir bilgisayarın bir programda veya işlemde yanıt vermeyi ne zaman durduğunu açıklayan "anormal son" veya "abend" türüdür. Bilgisayar bir işlemde bir sonraki veriyi alamadığında, tanımadığı veya sonsuz bir döngüde sıkışıp kaldığı verileri aldığında kilitlenme hataları ortaya çıkıyor. Askı programları, kilitlenmelerden farklıdır çünkü askıdaki programlar çalışmayı durdurmaz.
İnternetten bir web sitesi için veya bir ofiste bir video dosyasını almak için bir sunucudan bilgiye erişen bilgisayara "istemci" denir. Sunucu kapatması, istemci sunucudan veri istediğinde, sunucunun herhangi bir bilgi döndürmediği anlamına gelir. Sonunda, verileri isteyen program veya bilgisayar "zaman aşımına uğrayabilir" veya beklemekten vazgeçebilir. Asılma, müşteri zaman aşımından önce bilgi beklerken gerçekleşir.