|
Japonca kök hazırlama; bir ağacı taşımadan önce köklerinin çevresini yavaşça kazıp alıştırma işleminden gelir. Yönetimde anlamı, büyük bir kararı resmi toplantıya getirmeden önce ilgililerle tek tek, gayriresmi konuşup zemini olgunlaştırmaktır. Toyota kültürünün sessiz tekniklerindendir: toplantı kararın verildiği değil, önceden örülmüş mutabakatın onaylandığı yerdir. Batı gözüyle bakınca kulis gibi görünür ama farkı amaçtadır; nemawashi ikna manipülasyonu değil, itirazları erken duyup öneriyi onlarla zenginleştirme sürecidir, karşı çıkacak kişi fikrini toplantıdan önce söyleme fırsatı bulur ve öneriye emeği karışır. Kurumsal inovasyonda pratik değeri büyüktür: kurumsal antikor tepkisinin çoğu, sürpriz yapılmış paydaşın refleksidir; kökü hazırlanmış fikir, aynı komiteden bambaşka bir havayla geçer. |
|
 noway · 24 gün önce
|
0 |