CEO kevin johnson tarafından şirketin Seattle’da bulunan genel merkezinin alt katında açılan inovasyon laboratuvarı Tryer Center’da gerçekleştirilen turun yer aldığı video köklü kahve devinde tamamen yeni bir bakış açısıyla gerçekleşen değişimi ortaya koyuyor. O zamandan beri şirket bu laboratuvardan mağazalarda yerini çoktan alan 130’dan fazla proje çıkartmayı başardı. “Büyüklük ve karmaşa hızın düşmanı olabilir,” diyor Johnson Starbucks’ın web sitesinde yayınlanan Tryer Center hakkındaki bir paylaşımında. “İki yıl önce, firma olarak daha atik olabilmek için mevcut çalışma biçimimizde değişikliğe gitmek zorunda olduğumuzu fark ettik.”


@titus