Genelde kredi kartından sizin bilginiz dışında yapılmış işlemleri kabul etmemek ve iptal etmek için bankanıza yaptığınız müracata verilen işlem adıdır.

Bir ihracın zorla geri verilmesi işlemi tersine çevirdiğinde, bir tüccardan fon alarak bu fonları tüketiciye geri verir. Neredeyse tüm ters ibrazlar, işlemin onaylanmadığı, yerine getirilmediği veya tarif edildiği gibi olmayan iddiaları içeren bir tüketici şikayetinin sonucudur. Ters ibrazlar, tüccarların olmayan kart işlemlerini yapmak için ödedikleri oranı da etkileyebilir.