en zayıf yöntem serbest metinli defterdir. 'makine 4 sorun çıkardı, düzeltildi' gibi tek satırlık notlar hiçbir şey anlatmaz. işe yarayan devir teslim yapılandırılmıştır. hangi makinede ne oldu, ne yapıldı, kalıcı mı geçici mi çözüldü, neyin izlenmesi gerekiyor ve kim takip edecek. özellikle 'geçici çözüm' ayrı bir kategori olarak işaretlenmeli ve kalıcı çözüm gelene kadar her devirde yeniden okunmalıdır.
form tek başına yetmez, yüz yüze birkaç dakikalık ayakta görüşme ile birleştiğinde etkilidir. gidenle gelenin aynı panonun önünde buluşup açık maddeleri sesli okuması bilginin gerçekten aktarıldığını gösterir. andon sinyalleri ve görsel panolar bu görüşmeye malzeme sağlar. kanban panosu mantığıyla açık maddelerin bir kolonda bekletilmesi de işe yarar.
tablete geçmek tek başına sorunu çözmez, operatörün yazmak için zaman ve sebep bulmasını gerektirir. vardiya planında devir teslime 10-15 dakikalık örtüşme ayırmayan tesislerde hangi araç kullanılırsa kullanılsın kalite düşer. tekrar eden arızaları devir kayıtlarından çıkarıp haftalık kaizen gündemine taşımak ise defteri arşivden canlı bir araca dönüştürür. yalın üretim uygulayan tesislerde bu süreç standart iş talimatının bir parçası olarak yazılır.


@keremyldz