mobil ticaret

E-ticaretin mobil cihazlarda gerçekleşen bölümü; m-ticaret. Türkiye'de çevrim içi alışveriş trafiğinin ezici çoğunluğu telefondan gelir; masaüstü artık istisna, mobil ise varsayılandır.

Bunun tasarımsal sonucu nettir: mağaza önce telefon ekranı için kurulur. Baş parmakla ulaşılabilir butonlar, tek elle doldurulan ödeme formu, hızlı açılan sayfalar ve otomatik dolan adres alanları, mobil dönüşümün yapı taşlarıdır. Masaüstünde kusursuz görünen ama telefonda üç saniyede açılmayan site, trafiğinin çoğunu kapıdan çevirir.

Uygulama kararı ölçek işidir: tarayıcıda sorunsuz mobil deneyim her mağazanın zorunluluğu, yerli uygulama ise tekrar alışverişi yüksek markaların yatırımıdır; bildirim gönderme gücü uygulamanın en değerli kasıdır. Ölçüm tarafında mobil ve masaüstü dönüşüm oranlarını ayrı izlemek, sorunun nerede olduğunu gösteren ilk göstergedir.