b2b e-ticaret

İşletmeden işletmeye çevrim içi ticaret: alıcının da satıcının da şirket olduğu e-ticaret. Toptan sipariş platformları, bayi portalları ve üreticilerin kurumsal sipariş sistemleri bu dünyanın örnekleridir.

b2c'den farkları yapısaldır: sepetler büyük, sipariş sıklığı düzenli, fiyat müşteriye özel (bayiye ayrı, hacme ayrı liste), ödeme çoğunlukla vadeli ve cari hesaplıdır. Satın alma kararını tek kişi değil bir süreç verir; bu yüzden site tasarımından çok entegrasyon (erp ve muhasebe bağlantısı, stok senkronizasyonu) belirleyicidir.

Türkiye'de üretici ve toptancıların dijitalleşmesi bu alanı hızla büyütmektedir; ihracatta da alibaba benzeri küresel b2b pazaryerleri üzerinden toptan müşteri bulunur. Perakende yorgunu e-ticaretçinin sık gözden kaçırdığı gerçek şudur: aynı ürünün b2b tarafı, çoğu zaman daha az rekabetle daha istikrarlı ciro üretir.