@noway
· 65 gün önce
Rakiplerin ve pazarın hareketlerini yasal ve etik kaynaklardan sistemli toplayıp karar destekleyen bilgiye çevirme disiplini; competitive intelligence. Casuslukla ilgisi yoktur, malzemesi ortadadır: iş ilanları yeni ekip kurulumunu, fiyat sayfası değişiklikleri strateji kaymasını, patent analizi ar-ge yönünü, yönetici konuşmaları ve müşteri yorumları zayıf noktaları söyler. Zanaat toplamada değil sentezdedir; dağınık kırıntılardan rakip şu yöne gidiyor hükmü çıkarmak ve bunu karar sahibinin masasına zamanında koymak. İyi işleyen istihbaratın çıktısı dönemsel bülten değil uyarıdır: şu rakip şu eşiği geçti, şu planımız gözden geçirilmeli. war gaming oturumlarının hammaddesini de bu birikim sağlar. Küçük şirket için bile asgari sürümü kurulabilir; rakip başına bir izleme sayfası ve ayda bir saatlik gözden geçirme, çoğu sürprizi keser.