yapı katmanlıdır. ana sözleşme taraflar arasındaki genel ilişkiyi, sorumlulukları ve tazmin hükümlerini koyar. ek a, yer hizmetlerinde verilebilecek hizmetlerin uzun bir kataloğudur; temsil ve yönetimden yolcu işlemlerine, yük kontrolü ve ramp hizmetlerine kadar her şey madde madde tanımlanır. ek b ise o istasyonda hangi hizmetin kim tarafından, hangi bedelle verileceğini yazar. sahadaki tartışmaların çoğu ek b'den çıkar.
bir gece yağmurlu bir apronda konteyner yükleyici arızalandığında ilk soru 'yedeğini kim getirecek' değil, 'ek b'de ne yazıyor' olmuştu. gülünç gelebilir ama haklı bir soruydu; yedek ekipmanın sorumluluğu, gecikmenin kime yazılacağı ve iata gecikme kodları içinden hangisinin seçileceği hep o sayfaya bakıyordu. yer hasarı durumunda tarafların neyi üstleneceği de ana sözleşmenin en çok okunan kısımlarındandır.


@takemybreathaway