aynı yıl clubhouse vardı. ocak ve şubat 2021'de türkiye bu uygulamanın dünyadaki en hareketli pazarlarından biriydi. davetiye bulmak için insanlar birbirine mesaj atıyordu, markalar her akşam oda açıyordu, ajanslar 'clubhouse stratejisi' satıyordu. haziranda odalar boşalmıştı. o dönem müşteri sunumlarında bu uygulamaya bütçe ayırmayan ajans geride kalmış sayıldı; bir yıl sonra o bütçenin nereye gittiğini soran olmadı.
zirveyi ölçmek için kullandığım basit bir yöntem var, arama trendleri ile gerçek kullanım verisini yan yana koymak. bir kavramın aranma sayısı patlarken ürünün indirme ya da aktif kullanıcı rakamı aynı hızla artmıyorsa insanlar teknolojiyi kullanmıyor, sadece hakkında okuyor demektir. zirvede olan şey merak, kullanım değil. fomo bu merakın en güçlü yakıtı; markalar da yöneticiler de 'rakip yapıyor, biz kaçırıyoruz' korkusuyla karar veriyor.
çukurdaki teknolojiler ise içerik için en verimli dönem. herkes konuşmayı bıraktığında, o teknolojiyi gerçekten kullanan birinin yazdığı dürüst bir vaka çalışması çok daha fazla okunuyor ve güven veriyor. arama tarafında da rekabet bitiyor; zirvede binlerce sayfanın yarıştığı bir kavram için çukurda yazılmış tek bir sağlam yazı aylarca ilk sırada kalabiliyor. müşterilerime zirvede sessiz kalmayı, çukurda konuşmayı öneriyorum.


@ideefixe