Gücü güvendedir: insanlar markanın kendini övmesine değil, kendileri gibi kullanıcıların deneyimine inanır. Araştırmalar satın alma kararlarında akran içeriğinin marka içeriğinden kat kat etkili olduğunu tekrar tekrar gösterir; e-ticarette yorum ve müşteri fotoğrafı olan ürün sayfalarının dönüşümü belirgin biçimde yüksektir.
Markanın işi ugc'yi beklemek değil üretilmesini kolaylaştırmaktır: satın alma sonrası fotoğraflı yorum daveti, paylaşım kampanyaları, etiketleme teşvikleri ve topluluk kurmak bu işin araçlarıdır. İki kural unutulmamalı: kullanıcının içeriğini reklamda kullanmadan önce izin almak (hem nezaket hem hukuk) ve sahte yorum üretiminden uzak durmak — yakalanan sahtelik, kazanılmış güvenin tamamını götürür. influencer pazarlamasından farkı da buradadır: ugc kendiliğinden ve ücretsizdir; ücretli üretilen 'ugc görünümlü' içerik artık reklamdır ve öyle işaretlenmelidir.


@titus