@ideefixe
· 11 gün önce
kullanıcının hedefe giden adımlarını sıralayıp her adımda kaç kişinin devam ettiğini ve kaçının düştüğünü ölçme; ingilizcesi funnel analysis. e-ticaret için: ürün görüntüleme, sepete ekleme, ödeme başlatma, adres, ödeme bilgisi, satın alma; yazılım için: kayıt, e-posta doğrulama, ilk proje, ilk davet, ödeme. en büyük düşüşün olduğu adım, en yüksek getirili iyileştirme fırsatıdır.
google analytics 4 keşif bölümünde huni raporu (kapalı ya da açık huni, segment kıyaslaması, cihaz ve kaynak dökümü), mixpanel ve amplitude gibi ürün analitiği araçlarında olay bazlı huniler, veri katmanı ile doğru olay tanımı ön koşul. adımlar arası süre de okunur; sepetten ödemeye iki gün geçiyorsa kararsızlık var demektir.
yorumlarken düşüş noktasını bulduktan sonra sebep için oturum kaydı, ısı haritası ve kullanıcı anketi; çözüm için a/b testi. segmentlere göre farklar öğreticidir: mobilde ödeme adımı masaüstünün yarısı dönüşüyorsa mobil form sorunu. pazarlama hunisi stratejik model, huni analizi onun sayısal ölçümü; aarrr korsan metrikleri büyük resmi, sayfa hunisi mikro düzeyi verir. kohort analizi ile birleşince zaman içindeki değişim de görülür.
google analytics 4 keşif bölümünde huni raporu (kapalı ya da açık huni, segment kıyaslaması, cihaz ve kaynak dökümü), mixpanel ve amplitude gibi ürün analitiği araçlarında olay bazlı huniler, veri katmanı ile doğru olay tanımı ön koşul. adımlar arası süre de okunur; sepetten ödemeye iki gün geçiyorsa kararsızlık var demektir.
yorumlarken düşüş noktasını bulduktan sonra sebep için oturum kaydı, ısı haritası ve kullanıcı anketi; çözüm için a/b testi. segmentlere göre farklar öğreticidir: mobilde ödeme adımı masaüstünün yarısı dönüşüyorsa mobil form sorunu. pazarlama hunisi stratejik model, huni analizi onun sayısal ölçümü; aarrr korsan metrikleri büyük resmi, sayfa hunisi mikro düzeyi verir. kohort analizi ile birleşince zaman içindeki değişim de görülür.