|
Samimi davranış, bireylerin sergiledikleri davranış ile gerçek hislerinin örtüştüğü durumda ortaya çıkan davranış türüdür (Ashforth & Humphrey, 1993). Bu tip davranışlar, bireyin yaptığı işi içselleştirdiği ve kendi inançlarıyla örtüştürdüğü durumlarda gerçekleşir. Bu davranış bireyin artık profesyonelleştiği anlamına gelir. Her şekilde hedeflenen, muhatap üzerinde örgüt amaçlarına hizmet edecek duyguları yaratmak ise bu da bir tür duygusal emek sayılır. |
|
titus · 2901 gün önce
|
0 |
titus · 2901 gün önce
|
0 |
titus