yenilik disiplinlerin kesişiminde doğar; mühendisin çözümüne pazarlamacının müşteri bilgisi ve finansçının maliyet gerçeği erken eklenmezse ürün pazara çıkınca düzeltilir, yani en pahalı anda. departman modelinde her devir teslimde bilgi kaybı ve bekleme var (değer akışı haritalama bunu görünür kılar). çapraz ekip kararı bir odada verir.
zorlukları da vardı; kimin patronu kim (matris yönetim, iki amir), performans değerlendirmesi (departman mı ekip mi), uzmanlığın erimesi korkusu (tasarımcı kendi topluluğundan kopar), fiziksel ya da sanal aynı yerde olma ihtiyacı. spotify modelinin bölük ve lonca yapısı bu gerilimi çözmeye çalışır; uygulama topluluğu uzmanlığı ekipler arasında yaşatır. kurumsal inovasyon programlarında ilk yapısal karar genellikle bu: fikri departmanlar arasında dolaştırmak yerine ekibi fikrin etrafında kurmak.


@beyazyakali