@beyazyakaliçalışanlarının sürekli öğrendiği ve bu öğrenmeyi kurumsal davranışa dönüştürebildiği, böylece kendini yenileyebilen şirket; peter senge'nin 1990 tarihli 'beşinci disiplin' kitabıyla yönetim diline girdi. beş disiplin: kişisel ustalık, zihinsel modeller (varsayımları sorgulamak), paylaşılan vizyon, takım öğrenmesi (diyalog) ve hepsini bağlayan sistem düşüncesi (olayları değil kalıpları ve geri besleme döngülerini görmek).
fikrin özü, şirketin çalışanların toplamından fazla bir şey öğrenebilmesi: bireyler öğrenir ama şirket aynı hatayı tekrar eder, çünkü öğrenilen şey kişide kalır, sisteme geçmez (kurumsal hafıza sorunu). öğrenen organizasyonda hata analiz edilir, cezalandırılmaz (psikolojik güvenlik); proje sonrası değerlendirme, deneylerden öğrenme (deney kültürü) ve bilgi paylaşımı (bilgi yönetimi, uygulama topluluğu) rutindir.
kurumsal inovasyonla bağı doğrudan; inovasyon öğrenmenin ürünüdür, öğrenmeyen şirket yalnızca kopyalayabilir. senge'nin sistem düşüncesi ayrıca kurumsal ataleti anlamanın aracı; şirketin neden hep aynı sonuca döndüğünü tek tek olaylar değil döngüler açıklar. eleştirisi, kavramın ideal ve ölçülmesi zor olması; pratikte 'öğrenen' sıfatı çoğu şirketin kendine yakıştırdığı, azının hak ettiği bir şey. inovasyon kültürünün öğrenme boyutu.
fikrin özü, şirketin çalışanların toplamından fazla bir şey öğrenebilmesi: bireyler öğrenir ama şirket aynı hatayı tekrar eder, çünkü öğrenilen şey kişide kalır, sisteme geçmez (kurumsal hafıza sorunu). öğrenen organizasyonda hata analiz edilir, cezalandırılmaz (psikolojik güvenlik); proje sonrası değerlendirme, deneylerden öğrenme (deney kültürü) ve bilgi paylaşımı (bilgi yönetimi, uygulama topluluğu) rutindir.
kurumsal inovasyonla bağı doğrudan; inovasyon öğrenmenin ürünüdür, öğrenmeyen şirket yalnızca kopyalayabilir. senge'nin sistem düşüncesi ayrıca kurumsal ataleti anlamanın aracı; şirketin neden hep aynı sonuca döndüğünü tek tek olaylar değil döngüler açıklar. eleştirisi, kavramın ideal ve ölçülmesi zor olması; pratikte 'öğrenen' sıfatı çoğu şirketin kendine yakıştırdığı, azının hak ettiği bir şey. inovasyon kültürünün öğrenme boyutu.