@beyazyakali
· 10 gün önce
kararların fikir ya da makam yerine kontrollü deneylerle verildiği kurumsal alışkanlık. booking.com ve amazon yılda binlerce a/b testi yapar; jeff bezos'un 'başarımız yılda, ayda, günde yaptığımız deney sayısının fonksiyonu' cümlesi kültürün özeti. deneylerin çoğu başarısız olur (booking'de onda dokuzu), ama kazananlar birikir ve büyük fikirlerin çoğunun yanlış olduğunu öğretir.
kültürün şartları; ucuz ve hızlı deney altyapısı (özellik bayrakları, test araçları, veri hattı), her çalışanın deney önerebilmesi (yönetici onayı olmadan), sonucun sunumla değil veriyle konuşulması, başarısız deneyin cezasız olması (psikolojik güvenlik) ve 'en yüksek maaşlı kişinin fikri' yerine 'kanıt' kazanması. stefan thomke'nin araştırması deney kültürünün en çok liderlerin alçakgönüllülüğüne bağlı olduğunu gösteriyor.
kurumsal inovasyonda deney kültürü, yalın girişim ve hipotez odaklı geliştirmenin kültürel altyapısı; olmayan yerde yöntemler ritüele döner. dijital ürünlerde kolay, fiziksel ürün ve süreçlerde zor ama mümkün: fabrikada vardiya düzeni, mağazada raf yerleşimi, satışta senaryo deneyleri. hızlı başarısızlık deney kültürünün sloganı, inovasyon muhasebesi ölçüm dili, kaizen üretimdeki akrabası.
kültürün şartları; ucuz ve hızlı deney altyapısı (özellik bayrakları, test araçları, veri hattı), her çalışanın deney önerebilmesi (yönetici onayı olmadan), sonucun sunumla değil veriyle konuşulması, başarısız deneyin cezasız olması (psikolojik güvenlik) ve 'en yüksek maaşlı kişinin fikri' yerine 'kanıt' kazanması. stefan thomke'nin araştırması deney kültürünün en çok liderlerin alçakgönüllülüğüne bağlı olduğunu gösteriyor.
kurumsal inovasyonda deney kültürü, yalın girişim ve hipotez odaklı geliştirmenin kültürel altyapısı; olmayan yerde yöntemler ritüele döner. dijital ürünlerde kolay, fiziksel ürün ve süreçlerde zor ama mümkün: fabrikada vardiya düzeni, mağazada raf yerleşimi, satışta senaryo deneyleri. hızlı başarısızlık deney kültürünün sloganı, inovasyon muhasebesi ölçüm dili, kaizen üretimdeki akrabası.