@emrekprop · 3 gün önce
Instagram'dan DM ile sipariş almak yetmemeye başladı: küçük atölye hangi e-ticaret altyapısına geçmeli?
Kocaeli'de film, dizi ve etkinlikler için prop ve dekor parçası üreten bir atölyem var. Son bir yılda bireysel müşteriler de gelmeye başladı: cosplay yapanlar, kafeler için dekor arayanlar, hediye almak isteyenler. Bütün bu satış şu an Instagram üzerinden, mesajlaşarak yürüyor. Fotoğrafı paylaşıyorum, insanlar mesaj atıyor, fiyatı ve ölçüyü yazışıyoruz, havale ile ödeme alıyorum.
Sorun şu ki bu düzen artık taşımıyor. Aynı soruyu günde onlarca kez yanıtlıyorum, bazı mesajlar arada kayboluyor, kimin ödeme yaptığını bir deftere yazarak takip ediyorum. Geçen ay iki müşteriye aynı tek parçayı satmışım, birine özür dileyip iade yaptım. Ayrıca kartla ödeme isteyen ve havale yapmak istemediği için vazgeçen çok müşteri var.
Kendi sitemi açmak istiyorum ama hangi yoldan gideceğimi bilemiyorum. Araştırdığım kadarıyla birkaç seçenek var. Türkiye'de hizmet veren hazır e-ticaret altyapıları var, ikas, Ticimax, IdeaSoft gibi; yerli ödeme altyapılarıyla ve kargo firmalarıyla entegre geliyorlar. Bir de Shopify gibi yurt dışı platformlar var. Bir de tanıdığım birinin önerdiği gibi WordPress üzerine WooCommerce kurmak.
Benim özel durumum şu: ürünlerimin önemli kısmı tek parça ya da siparişe göre üretiliyor. Standart bir stoklu ürün listesinden çok, 'şu ölçüde, şu renkte yapar mısınız' talebi geliyor. Yani hem hazır ürün satabileceğim hem de özel sipariş için ölçü ve not alabileceğim bir yapı lazım. Instagram'daki ürünleri de siteye bağlayıp gönderilerde etiketleyebilmek istiyorum.
Teknik bilgim sınırlı, siteyi kendim yöneteceğim. Bütçem de çok büyük değil. Bu ölçekte başlayanlar hangi altyapıyı seçti, nelerden pişman oldu? Özel sipariş formu ile normal ürün satışını aynı sitede yürüten var mı?
Sorun şu ki bu düzen artık taşımıyor. Aynı soruyu günde onlarca kez yanıtlıyorum, bazı mesajlar arada kayboluyor, kimin ödeme yaptığını bir deftere yazarak takip ediyorum. Geçen ay iki müşteriye aynı tek parçayı satmışım, birine özür dileyip iade yaptım. Ayrıca kartla ödeme isteyen ve havale yapmak istemediği için vazgeçen çok müşteri var.
Kendi sitemi açmak istiyorum ama hangi yoldan gideceğimi bilemiyorum. Araştırdığım kadarıyla birkaç seçenek var. Türkiye'de hizmet veren hazır e-ticaret altyapıları var, ikas, Ticimax, IdeaSoft gibi; yerli ödeme altyapılarıyla ve kargo firmalarıyla entegre geliyorlar. Bir de Shopify gibi yurt dışı platformlar var. Bir de tanıdığım birinin önerdiği gibi WordPress üzerine WooCommerce kurmak.
Benim özel durumum şu: ürünlerimin önemli kısmı tek parça ya da siparişe göre üretiliyor. Standart bir stoklu ürün listesinden çok, 'şu ölçüde, şu renkte yapar mısınız' talebi geliyor. Yani hem hazır ürün satabileceğim hem de özel sipariş için ölçü ve not alabileceğim bir yapı lazım. Instagram'daki ürünleri de siteye bağlayıp gönderilerde etiketleyebilmek istiyorum.
Teknik bilgim sınırlı, siteyi kendim yöneteceğim. Bütçem de çok büyük değil. Bu ölçekte başlayanlar hangi altyapıyı seçti, nelerden pişman oldu? Özel sipariş formu ile normal ürün satışını aynı sitede yürüten var mı?
8 3 yorum
