Süreç inovasyonu, bir kuruluş mevcut bir sorunu çözdüğünde veya mevcut bir iş sürecini, süreci gerçekleştirenlere, sürece dayananlara veya her ikisine de oldukça faydalı bir şey yaratan radikal biçimde farklı bir şekilde gerçekleştirdiğinde gerçekleşir. Örneğin, üretimi% 100 oranında hızlandıran, böylece organizasyonun para ve zamanından tasarruf sağlayan mevcut bir üretim sürecine tamamen yeni bir dizilimin sunulması, süreç yeniliği olarak kabul edilebilir. Günümüzde kuruluşlar sıklıkla yeni bilgi teknolojisi sistemlerini getirmekte ya da süreçlerini yenilikçilik çabalarında ön planda eski yöntemlerle yeni yöntemler kullanmanın yollarını bulmaktadır.
Süreç inovasyonu hem kapsam hem de boyut olarak artan yenilikten farklıdır. artımsal inovasyon sınırlı değer üretirken, yenilikçilik değeri% 50,% 100 veya daha fazla artıran iyileştirmeler üretir. Bazıları süreç yeniliğini radikal veya oyun değiştiren kaymalar yaratıyor. Son derece yeni bir yaklaşımın veya teknolojinin getirilmesine ek olarak, süreç yeniliği genellikle daha uzun bir planlama süresi ve üst düzey yönetimden destek gerektirir. Ayrıca, artan gelişmelerden daha risklidir ve daha yüksek düzeyde kültürel ve yapısal değişim gerektirir. Süreç inovasyonu tipik olarak, bir kuruluşun artımlı iyileştirmelerden daha geniş bir bölümünü de etkiler.


@titus