@beyazyakalitasarım sürecini iki ardışık elmasla gösteren model; ilk elmas doğru sorunu bulmak (keşfet, tanımla), ikinci elmas doğru çözümü bulmak (geliştir, teslim et). her elmas önce açılır (ıraksak: çok seçenek), sonra kapanır (yakınsak: seçim). ingiliz design council 2005'te önerdi, design thinking eğitimlerinin standart görseli oldu.
modelin dersi çoğu şirketin atladığı ilk elmasta sorun 'belli' sanılır ve doğrudan çözüm üretilir; oysa müşterinin şikayet ettiği şey ile asıl sorunu farklıdır. keşfet aşaması müşteri görüşmesi, etnografik araştırma, veri; tanımla aşaması sorunu tek cümleye indirmek (nasıl yapabiliriz soruları). ikinci elmasta ideasyon, prototip ve test, sonra teslim.
kurumsal inovasyonda modelin kullanımı süreç tasarımı için stage-gate kapılarını elmasların daralma noktalarına koymak, ilk elmasın sonunda 'sorunu doğru anladık mı' kapısı açmak. design council 2019'da modeli 'sistemik tasarım çerçevesi' olarak güncelledi; liderlik, katılım ve döngüsellik ekledi. tasarım sprinti iki elması beş güne sıkıştırır; yaratıcı problem çözme ve yalın girişim döngüsü aynı ıraksak yakınsak ritmi farklı adlarla kullanır.
modelin dersi çoğu şirketin atladığı ilk elmasta sorun 'belli' sanılır ve doğrudan çözüm üretilir; oysa müşterinin şikayet ettiği şey ile asıl sorunu farklıdır. keşfet aşaması müşteri görüşmesi, etnografik araştırma, veri; tanımla aşaması sorunu tek cümleye indirmek (nasıl yapabiliriz soruları). ikinci elmasta ideasyon, prototip ve test, sonra teslim.
kurumsal inovasyonda modelin kullanımı süreç tasarımı için stage-gate kapılarını elmasların daralma noktalarına koymak, ilk elmasın sonunda 'sorunu doğru anladık mı' kapısı açmak. design council 2019'da modeli 'sistemik tasarım çerçevesi' olarak güncelledi; liderlik, katılım ve döngüsellik ekledi. tasarım sprinti iki elması beş güne sıkıştırır; yaratıcı problem çözme ve yalın girişim döngüsü aynı ıraksak yakınsak ritmi farklı adlarla kullanır.