Etsy açıklamalarını yapay zekaya yazdırınca dükkânım herkes gibi konuşmaya başladı, üslup dosyasıyla düzelttim
Satışta dramatik bir düşüş olmadı ama müşteri mesajları değişti. Eskiden insanlar 'bu seramiğin yüzeyi mat mı parlak mı', 'fotoğraftaki çatlak görüntü desen mi' gibi somut sorular sorardı, çünkü açıklamada malzemeden, fırından, hatta yaptığım hatalardan söz ederdim. Yeni metinlerle bu sorular azaldı, yerine 'kaç santim' gibi zaten yazdığım bilgileri soran mesajlar geldi. Yani insanlar metni okumuyordu. Okunacak bir şey yoktu ki.
Modeli bırakmadım ama ona ne yazacağını anlatan bir üslup dosyası hazırladım. İçinde dört şey var:
1. Kendi elimle yazdığım en iyi sekiz eski açıklama, örnek olarak.
2. Kullanmamasını istediğim kelimeler: zarafet, sıcaklık katın, eşsiz, mükemmel ve benzerleri.
3. Her açıklamada mutlaka geçmesi gerekenler: malzeme, ölçü, bakım, el yapımı olduğu için ürünler arasındaki küçük farklar ve ürünün nasıl ortaya çıktığına dair bir cümle.
4. Ritim kuralı: iki kısa cümle, bir uzun cümle gibi bir akış, ünlem yok.
Asıl farkı yaratan şey ise şu oldu: her ürün için modele önce benim sesli notumu veriyorum. Telefona otuz saniye konuşuyorum, mesela 'bu vazonun sırı ikinci fırında biraz aktı, o yüzden alt kısmı daha koyu, ben bunu sevdim'. Model bu dağınık notu düzgün bir paragrafa çeviriyor. Ham malzeme benden geldiği için metin de bana benziyor.
Üç aydır böyle gidiyorum. Açıklama başına süre ilk denemedeki kadar kısa değil, ürün başına on dakika kadar tutuyor ama elle yazdığım dönemin yarısı. Müşteri mesajları yeniden somutlaştı. Bir müşteri 'akan sırdan bahsetmişsiniz, yakından fotoğrafını atar mısınız' diye yazdı, fotoğrafı görünce aldı.
Merak ettiğim şu: siz yapay zekaya yazdırdığınız ürün metinlerinde kendi sesinizi nasıl koruyorsunuz? Örnek mi veriyorsunuz, yasak kelime listesi mi tutuyorsunuz, yoksa her metni elle mi düzeltiyorsunuz?



@elifaksoy