@navigator · 3 gün önce
ChatGPT'de önerilen işletme olmak: yapay zeka aramalarında görünürlük (GEO) hizmetini yerel işletmelere satmak
Emlak ofislerine paket hizmet sattığımı yazmıştım. Bu yılın başında bir ofis sahibi "müşteri ChatGPT'ye sormuş, bizi önermemiş, rakibi önermiş" dedi ve yeni bir iş kolu başladı. İnsanlar artık "bana şu semtte iyi bir diş kliniği öner" sorusunu arama motoruna değil sohbet botuna soruyor; botun kimi önereceği ise büyük ölçüde internette o işletme hakkında ne yazıldığına bağlı. Bu işe yurt dışında GEO diyorlar, ben "yapay zeka görünürlüğü" diyorum ve altı aydır satıyorum.
Ne yapıyorum: önce ölçüyorum. Üç dört farklı sohbet botuna işletmenin sektörüyle ilgili yirmi soru soruyorum, işletme kaçında geçiyor, rakipler kaçında geçiyor; bunu tabloya döküyorum. Sonra botların kaynak olarak kullandığı yerlere bakıyorum: harita kayıtları ve yorumlar, sektör listeleri, yerel haber siteleri, soru cevap sayfaları, işletmenin kendi sitesindeki sık sorulan sorular. Botlar sitenin tasarımına değil, işletme hakkında tutarlı ve tekrar eden bilgiye bakıyor.
Yapılan işler sıkıcı ama etkili: harita kaydını eksiksiz doldurmak ve yorumlara cevap vermek, işletmenin sitesine gerçek soruları cevaplayan bir sayfa yazmak, semt ve sektörle ilgili listelerde yer almak, işletme adının, adresinin ve telefonun her yerde aynı yazılmasını sağlamak, bir iki yerel yayında gerçek bir haber çıkarmak. Üç ay sonra aynı yirmi soruyu tekrar soruyorum ve raporu gösteriyorum.
Rakamlar: kurulum ve ilk üç ay için 18 ila 30 bin lira, sonrası aylık 4 bin lira takip. Sekiz müşteri, hepsi tavsiyeyle. Ölçüm tablosu satışı tek başına yapıyor; işletme sahibi rakibinin adını botun cevabında görünce fiyat konuşmuyor.
Dürüst kısım: bu iş henüz ölçülebilir garanti vermiyor. Botlar her seferinde aynı cevabı vermiyor, bir işletmeyi öne çıkaran şeyin ne olduğu tam bilinmiyor ve iki ayda görünür sonuç almayan müşteri oluyor. Bu yüzden "birinci olacaksınız" demiyorum, "üç ayda şu sorularda geçer hale geleceksiniz" diyorum ve on sorunun altısında geçince müşteri devam ediyor.
Kimin için: SEO yapan, yerel işletmelere zaten hizmet veren ya da bir sektörü iyi tanıyan herkes. Yeni bir beceri değil, eski becerinin yeni yere taşınması. Bir yıl içinde bu hizmet her ajansın paketinde olacak; şimdi satanın avantajı, ölçüm tablosunu ilk gösteren olmak.
Ne yapıyorum: önce ölçüyorum. Üç dört farklı sohbet botuna işletmenin sektörüyle ilgili yirmi soru soruyorum, işletme kaçında geçiyor, rakipler kaçında geçiyor; bunu tabloya döküyorum. Sonra botların kaynak olarak kullandığı yerlere bakıyorum: harita kayıtları ve yorumlar, sektör listeleri, yerel haber siteleri, soru cevap sayfaları, işletmenin kendi sitesindeki sık sorulan sorular. Botlar sitenin tasarımına değil, işletme hakkında tutarlı ve tekrar eden bilgiye bakıyor.
Yapılan işler sıkıcı ama etkili: harita kaydını eksiksiz doldurmak ve yorumlara cevap vermek, işletmenin sitesine gerçek soruları cevaplayan bir sayfa yazmak, semt ve sektörle ilgili listelerde yer almak, işletme adının, adresinin ve telefonun her yerde aynı yazılmasını sağlamak, bir iki yerel yayında gerçek bir haber çıkarmak. Üç ay sonra aynı yirmi soruyu tekrar soruyorum ve raporu gösteriyorum.
Rakamlar: kurulum ve ilk üç ay için 18 ila 30 bin lira, sonrası aylık 4 bin lira takip. Sekiz müşteri, hepsi tavsiyeyle. Ölçüm tablosu satışı tek başına yapıyor; işletme sahibi rakibinin adını botun cevabında görünce fiyat konuşmuyor.
Dürüst kısım: bu iş henüz ölçülebilir garanti vermiyor. Botlar her seferinde aynı cevabı vermiyor, bir işletmeyi öne çıkaran şeyin ne olduğu tam bilinmiyor ve iki ayda görünür sonuç almayan müşteri oluyor. Bu yüzden "birinci olacaksınız" demiyorum, "üç ayda şu sorularda geçer hale geleceksiniz" diyorum ve on sorunun altısında geçince müşteri devam ediyor.
Kimin için: SEO yapan, yerel işletmelere zaten hizmet veren ya da bir sektörü iyi tanıyan herkes. Yeni bir beceri değil, eski becerinin yeni yere taşınması. Bir yıl içinde bu hizmet her ajansın paketinde olacak; şimdi satanın avantajı, ölçüm tablosunu ilk gösteren olmak.
16 14 yorum
