@beyazyakaliinsanların bilgisayarda yaptığı tekrarlı ve kurallı işleri (veri kopyalama, fatura girişi, rapor hazırlama, sistemler arası aktarma) yazılım robotlarının aynı ekranları kullanarak yapması; ingilizcesi robotic process automation, kısaltması rpa. uipath, automation anywhere ve blue prism başlıca platformlar; uipath romanya kökenli ve avrupa'nın en değerli yazılım girişimlerinden oldu. fiziksel robotla ilgisi yok, 'robot' bir yazılım kullanıcı hesabı.
cazibesi hız ve düşük risk; mevcut sistemleri değiştirmeden, arayüz üzerinden çalışır; aylar değil haftalar içinde devreye girer, arka ofis maliyetini düşürür. bankalar, sigorta, telekom ve paylaşımlı hizmet merkezleri ilk büyük kullanıcılar. sınırı, robotların kırılganlığı (ekran değişince robot durur) ve kurala dayanmayan işleri yapamaması; üretken yapay zekayla birleşince (akıllı otomasyon) belgeleri okuyan, e-postayı anlayan robotlar geldi.
kurumsal inovasyon açısından rpa iki uçta okunabilir; kötü süreci otomatikleştirip kalıcı hale getirmek (önce süreci iyileştirmeden robot yazmak, yalın üretimin israfı hızlandırması) ya da dijital dönüşümün ilk ve görünür kazanımı. iyi uygulama süreç madenciliğiyle başlar, sürekli iyileştirmeden sonra otomasyona geçer ve robot havuzunu bir mükemmeliyet merkezi yönetir. endüstri 4.0 fabrikada ne ise rpa ofiste o.
cazibesi hız ve düşük risk; mevcut sistemleri değiştirmeden, arayüz üzerinden çalışır; aylar değil haftalar içinde devreye girer, arka ofis maliyetini düşürür. bankalar, sigorta, telekom ve paylaşımlı hizmet merkezleri ilk büyük kullanıcılar. sınırı, robotların kırılganlığı (ekran değişince robot durur) ve kurala dayanmayan işleri yapamaması; üretken yapay zekayla birleşince (akıllı otomasyon) belgeleri okuyan, e-postayı anlayan robotlar geldi.
kurumsal inovasyon açısından rpa iki uçta okunabilir; kötü süreci otomatikleştirip kalıcı hale getirmek (önce süreci iyileştirmeden robot yazmak, yalın üretimin israfı hızlandırması) ya da dijital dönüşümün ilk ve görünür kazanımı. iyi uygulama süreç madenciliğiyle başlar, sürekli iyileştirmeden sonra otomasyona geçer ve robot havuzunu bir mükemmeliyet merkezi yönetir. endüstri 4.0 fabrikada ne ise rpa ofiste o.