“Kişisel Dijital Asistan” tanımı ilk kez Apple tarafından yapılmıştır. 1987 yılında başlanılıp, 1993’de satışa sunulan ilk el bilgisayarı olarak kabul edilen “Newton” Las Vegas’ta yapılan CES’de (Kullanıcı Elektroniği Fuarı) tanıtılmıştır.69 Kişisel dijital asistanlar, kişisel düzenleyici olarak kullanılmak amacıyla tasarlamış, iletişim yeteneği olan, hafif elde kullanılabilen bilgisayarlardır. 20. yüzyılın sonlarında itibaren kullanılan kişisel dijital asistanlar, kişisel bilgi yönetiminin yararlı bir aracı haline gelmiştir. Microsoft yazılım paketiyle çalışan akıllı telefonlar ve cep bilgisayarları iş uygulamalarında, e-posta, takvim, görevler ve irtibatlar gibi geleneksel bilgilerin taşınabilir yönetimini sağlamaktadır.70 Apple – siri, Google – google home, Amazon – Alexa, Microsoft – cortana bunları tanınmış kişisel asistan yazılımlarına örnek olarak gösterebiliriz. Halkla ilişkiler açısından bakıldığında her bir teknoloji için ayrı araç kullanmak yerine, tek bir PDA’nın kullanımı, daha yararlı olmaktadır. Tek bir dokunuşla yapılacaklar listesi, takvimler ve telefon numaraları, etkinliği ve verimliliği arttırmaktadır. Özellikle iş planı yaparken, toplantıları planlarken, ofisle iletişimi sağlarken zamandan tasarruf sağlanmaktadır.