@beyazyakali
· 57 gün önce
müşteriye sunulan değeri artırırken maliyeti aynı anda düşürmeyi hedefleyen inovasyon; mavi okyanus stratejisinin temel taşı. geleneksel strateji öğretisi ya farklılaş ya ucuz ol der; değer inovasyonu bu ikilemi reddeder ve sektörün 'olmazsa olmaz' saydığı unsurları kaldırarak maliyeti, kimsenin sunmadığı unsurları ekleyerek değeri değiştirir.
örnek olarak southwest havayolunun yemeği, koltuk seçimini ve aktarmayı kaldırıp sıklığı ve fiyatı otobüsle rekabet edecek seviyeye getirmesi; ikea'nın montajı müşteriye devredip tasarımı ve fiyatı değiştirmesi; türkiye'de pegasus hava yolları ve düşük fiyatlı perakende zincirlerinin aynı mantığı uygulaması. hepsinde teknoloji değil iş tasarımı öndedir.
kurumsal inovasyonda değer inovasyonu, teknolojik inovasyon takıntısına karşı hatırlatma: pazarı değiştiren şey çoğu zaman yeni bir çip değil yeni bir teklif. uygulaması için müşterinin gerçekten neye para verdiğini bilmek gerekir (yapılacak işler teorisi, müşteri görüşmesi); yoksa kaldırılan unsur müşterinin en çok önemsediği şey çıkar. iş modeli inovasyonu değer inovasyonunu gelir ve maliyet yapısına bağlar.
örnek olarak southwest havayolunun yemeği, koltuk seçimini ve aktarmayı kaldırıp sıklığı ve fiyatı otobüsle rekabet edecek seviyeye getirmesi; ikea'nın montajı müşteriye devredip tasarımı ve fiyatı değiştirmesi; türkiye'de pegasus hava yolları ve düşük fiyatlı perakende zincirlerinin aynı mantığı uygulaması. hepsinde teknoloji değil iş tasarımı öndedir.
kurumsal inovasyonda değer inovasyonu, teknolojik inovasyon takıntısına karşı hatırlatma: pazarı değiştiren şey çoğu zaman yeni bir çip değil yeni bir teklif. uygulaması için müşterinin gerçekten neye para verdiğini bilmek gerekir (yapılacak işler teorisi, müşteri görüşmesi); yoksa kaldırılan unsur müşterinin en çok önemsediği şey çıkar. iş modeli inovasyonu değer inovasyonunu gelir ve maliyet yapısına bağlar.