MRR Projeksiyonu (SaaS).
SaaS gelirin nereye gidiyor? Yeni MRR ve churn ile 12 aylık ay ay projeksiyon.
Churn'ün sessiz gücü
Her ay: MRR = önceki × (1 − churn + genişleme) + yeni MRR. Aylık %3 churn yılda ~%31 gelir kaybı demektir — yeni satışın önemli kısmı deliği kapatmaya gider. Genişleme geliri (upsell) churn'ü aşarsa "net negatif churn" olur; SaaS'ta en değerli metrik budur.