12 kişilik ekipte üç saat dilimine vardiya planı: fazla mesaiyi nasıl düşürdünüz?
İstanbul'da yurt dışındaki şirketlere uzaktan müşteri desteği veren küçük bir firmamız var. 12 temsilcimiz var; müşterilerimiz Almanya, İngiltere ve ABD'nin doğu yakasında. Avrupa saatleri sorun değil, sabah 9 ile akşam 7 arasını iki vardiyayla kapatıyoruz. ABD'li müşteri geçen y…
30 kişilik atölyede ilk müşteri denetimi: büyük firmaya tedarikçi olunca neler değişti
Talaşlı imalat yapan bir atölyede üretim sorumlusuyum, 30 kişiyiz. Bu yıl ilk kez büyük bir ana sanayi firmasının tedarikçi listesine girmek için müşteri denetimine girdik. Kalite belgemiz vardı, el kitabımız rafta duruyordu, kendimizi hazır sanıyorduk. Denetimin ilk iki saatinde…
Dükkânda ve iki pazaryerinde aynı stoğu satıyoruz, yok satmayı nasıl bitirdiniz?
Babamın hırdavat dükkânında hafta sonları ve tatillerde ben çalışıyorum. Bir yıl önce iki büyük pazaryerinde mağaza açtık, şu an toplam 600 civarı ürün listeli. Dükkândaki satışlar da devam ediyor ve stok aynı raflardan çıkıyor. Sorun şu: ayda en az dört beş kez internetten sipar…
E-ihracat destek üst limitleri güncellendi: pazaryeri komisyonu ve sipariş karşılama kalemleri
Ticaret Bakanlığı 22 Eylül'de e-ihracat desteklerinin 2026 üst limitlerini ve genelge eklerini güncellemiş. Müşavirler Kulübü'nde bunu KOBİ gözüyle toparlayan bir yazı çıktı, tablosuyla birlikte. Resmi metni okumak isteyenler için bakanlığın sayfasına da bağlantı veriyor.
Gene…
kobide dijitalleşme: nereden başlanır, hangi yazılım gerçekten gerekli
Küçük işletme sahibi olarak yıllarca bu konudan kaçtım, sonra adım adım ilerledim. Hangi sırayla ne yaptığımı yazayım.
Birinci adım: ön muhasebe ve stok. En temel ihtiyaç bu. Fatura kesmek, stok takip etmek ve cari hesapları görmek.
Burada yaptığım hata, en kapsamlı yazılım…
kobi'de kriz yönetimi: ciro yarıya düştüğünde ne yaptık
Sektörel bir daralma yaşandı ve altı ay boyunca ciromuz yarıya indi. Ayakta kaldık ama zor oldu. Ne yaptığımızı yazayım.
İlk hafta: durumu net gördük. Nakit akışı tablosu çıkardık ve mevcut nakitle kaç ay dayanabileceğimizi hesapladık. Sayı dört aydı.
Bu sayıyı bilmek panik…
işletme kredisi mi öz kaynak mı: küçük işletme için karar kriterleri
Büyüme için finansman ararken bu soruyla karşılaştık. Karar verirken kullandığımız çerçeveyi paylaşayım.
Kredi kullanmanın mantıklı olduğu durumlar:
Geri dönüşü öngörülebilir bir yatırım. Makine alımı, stok finansmanı, kapasite artışı. Getirisi hesaplanabiliyorsa kredi uygu…
kobi için nakit akışı tablosu: excel ile nasıl kurulur
Kârlı görünen işletmelerin batma sebebi genelde nakit. Basit bir tablo kurup her hafta güncellemek, bu riski büyük ölçüde yönetiyor.
Tablonun yapısı:
Satırlar: açılış nakdi, tahsilatlar, ödemeler, kapanış nakdi.
Sütunlar: haftalar. En az on üç hafta ileriye bakmak gereki…
işletmeme ortak mı alsam kredi mi çeksem: büyüme finansmanında yol ayrımı
İşletmesi büyüme eşiğine gelen her kobi sahibi aynı yol ayrımında duruyor, sermaye lazım, ortak mı kredi mi, iki yolu da yürümüş işletmelerle çalışan biri olarak karar çerçevesini yazayım, çünkü bu karar genelde matematiğe değil korkulara göre veriliyor, ortaklık korkusu ya da bo…
kobi olarak kurumsal firmaya satış yapmak: ilk ihaleyi nasıl kazandık
Küçük bir üreticiyiz ve büyük bir şirkete tedarikçi olmak yıllardır hedefimizdi. Süreci ve öğrendiklerimizi anlatayım.
İlk öğrendiğimiz: büyük şirketler risk satın alıyor. Ürününüz iyi olsa bile, batarsanız tedarik zincirleri duruyor. Bu yüzden şirketinizin sürekliliğine bakıy…
esnafın dijital dönüşümü nereden başlamalı: kasadan mı stoktan mı muhasebeden mi
KOBİlere dijitalleşme danışmanlığı yaparken hep aynı hatayı görüyorum, işletme her şeyi aynı anda dijitalleştirmeye kalkıp üç ay sonra hepsinden vazgeçiyor, doğru sıralama diye bir şey var ve işletmenin kanayan yerinden başlıyor. Perakendede sıralama genelde şöyle olmalı, önce ba…
işletmede sigorta ihmali: yangın çıkınca öğrenilen poliçe dersleri
Sanayi sitemizde geçen yıl komşu atölyede çıkan yangın üç işletmeye sıçradı ve sonrasında yaşananlar bana şunu öğretti, kobilerin çoğu sigortasız ya da yanlış sigortalı, ve bunu öğrendikleri an en pahalı an, yangın günü, üç işletmenin üç farklı akıbetini ve çıkardığım poliçe ders…
İhracat desteklerinin resmi rehberi: Kolay Destek
Ticaret Bakanlığının destek başvuru platformu; pazara giriş, fuar, marka ve e-ihracat desteklerinin başvuruları buradan yürüyor. Hangi desteğin size uyduğunu gösteren sihirbazı da var.
Ön muhasebe için ne kullanıyorsunuz?
Paraşüt, Logo İşbaşı, Bizim Hesap derken hepsinin fiyatı da kapsamı da sürekli değişiyor. 10 kişilik hizmet firması için e-fatura entegrasyonu düzgün, muhasebeciyle senkronu dert olmayan bir çözüm arıyorum. Gerçekten memnun olduğunuz var mı?
ustalar emekli oluyor çırak yok: zanaat işletmelerinde nesil kopukluğu krizi
Sanayi sitemizdeki torna ustası mehmet abi geçen ay emekli oldu ve tezgahını devralacak tek kişi çıkmadı, bu tekil bir hikâye değil, ülkenin her sanayi sitesinde aynı film oynuyor ve kobi gündeminin en az konuşulan krizi bu, zanaat bilgisi emekliyle birlikte mezara gidiyor. Sorun…
KOBİler için siber sigorta gerekli mi, neyi karşılıyor?
Fidye yazılımı vakaları KOBİlere indi ama siber sigorta bilinci hâlâ düşük. Poliçeler veri ihlali masraflarını, iş durması kaybını ve bazı durumlarda fidye ödemesini kapsıyor. Prim, alınan güvenlik önlemlerine göre değişiyor; çok faktörlü doğrulama ve yedekleme olmayan işletmeye …
tedarikçiyle uzun vadeli ilişki mi her seferinde en ucuzu mu: satın almada iki okul
Satın alma stratejisinde kobi dünyası iki okula bölünmüş durumda, her alımda üç teklif alıp en ucuza giden pazarcı okulu ve az sayıda tedarikçiyle derin ilişki kuran evlilik okulu, iki okulda da yıllar geçirmiş biri olarak hangisinin ne zaman doğru olduğunu yazayım, çünkü dogmati…
tahsilat sorunu yaşayan işletmelere: alacağını zamanında alan esnafın beş alışkanlığı
İşletmeler batıran şey çoğu zaman satış eksikliği değil tahsilat gecikmesi, kâğıt üstünde kârlı ama kasada parasız ölen işletme sayısı sanılandan çok, ben de bu dersi pahalı öğrendim ve beş alışkanlıkla tahsilat sürem yarıya indi. Bir, vade konuşması satıştan önce yapılıyor, iş b…
küçük işletmede zam mı yapmalı müşteri mi kaybetmeli: fiyat artırma korkusunun anatomisi
Maliyetler yüzde elli artarken fiyatını yüzde yirmi artırıp eriyerek batmaya doğru giden esnaf tanıdıklarımın sayısı bir elin parmağını geçti, ben de aynı korkuyu yaşadım ve aştım, bu yazı fiyat artırmaya korkanlara. Korkunun matematiği yanlış kuruluyor, herkes zam yaparsam müşte…
E-fatura ve e-arşiv zorunluluğunda güncel ciro sınırları
Ciro eşiği her yıl güncelleniyor ve eşiği geçen yılın temmuzunda geçiş zorunlu hale geliyor. İnternetten satış yapanlar için eşikler daha düşük. Entegratör seçerken fatura başı fiyat kadar arşivleme süresi ve muhasebe programı uyumu da önemli, geçişi son haftaya bırakan kontör fi…
tedarikçi pazarlığında işe yarayan taktikler, sahadan
Yirmi yıldır satın alma tarafındayım. Küçük işletmelerin en çok zorlandığı konu bu, öğrendiklerimi paylaşayım.
Hazırlık:
Mevcut fiyatınızı ve alternatifleri bilin. Teklif almadan pazarlığa oturmak, elinizde kart olmadan oynamak.
Yıllık hacminizi hesaplayın. Tedarikçi içi…
İhracata başlamak isteyen KOBİ için ilk beş adım
Sırasıyla: GTİP kodunu netleştirmek, hedef pazarı veriyle seçmek, birim maliyete lojistik ve gümrüğü eklemek, pazaryeri ya da fuarla ilk teması kurmak ve ihracat desteklerine kaydolmak. Çoğu KOBİ birinci adımı atlayıp dördüncüden başlıyor, yanlış kodla verilen fiyat gümrükte patl…
KOBİ'lerde dijitalleşmenin önündeki gerçek engel ne?
Araç mı eksik, bütçe mi yetmiyor, alışkanlık mı değişmiyor? Kendi işletmenizde denediklerinizden neler tuttu, neler bir ay sonra rafa kalktı? Somut örnekler üzerinden konuşalım.
google haritalarda bir yıldız: kobinin çevrimiçi itibar yönetimi rehberi
Restoran işleten arkadaşım gece yarısı aradı, haritada bir yıldızlı adaletsiz bir yorum yemişti ve ne yapacağını bilmiyordu, bu telefon konuşması bana şunu fark ettirdi, kobilerin çoğunun çevrimiçi itibar yönetimi diye bir gündemi yok, kriz anında panikle öğreniliyor, oysa temel …
işletmede oğlum kızım devri: aile şirketinde ikinci kuşağa geçişin gerçek zorlukları
Babamın kurduğu yirmi sekiz yıllık işletmeyi üç yıldır fiilen ben yönetiyorum ve aile şirketi devri konusunda yaşamadan bilinemeyecek şeyleri paylaşmak istiyorum çünkü bu ülkede işletmelerin çoğu bu geçişi beceremeyip sönüyor. En zor kısım teknik değil duygusal, babam işi devretm…
çalışan bulamıyoruz diyoruz ama ilanımızı okuyunca ben de başvurmazdım
Aylarca ilan verdik, doğru dürüst başvuru gelmedi. İlanı baştan yazdık ve başvuru sayısı belirgin şekilde arttı. Ne değiştirdiğimizi yazayım.
Eski ilanımızdaki sorunlar:
Maaş yazmıyordu. Adaylar zaman kaybetmek istemiyor ve maaş yazmayan ilanları atlıyor.
Aranan nitelikl…
iki kişilik şirketten on beş kişiye: neyi yanlış yaptım
Beş yılda büyüdük ama süreç sancılı geçti. Geriye dönünce net gördüğüm hatalar var, aynı yolu yürüyeceklere faydası olur.
Birinci hata: işe alımı geç yapmak. Boğulana kadar bekledim. Sonuç, aceleyle yapılan işe alım ve yanlış kişiler.
Doğrusu, kapasitenin dolmasına birkaç a…
aile şirketinde kuşak çatışması: babamla iki yıl kavga ettik, sonra ne oldu
Babamın kurduğu işletmeye girdim ve ilk iki yıl sürekli çatıştık. Sonra bir şey değişti ve işler yürümeye başladı. Yaşadıklarımı yazayım.
Çatışma noktaları:
Karar hızı. Ben hızlı denemek istiyordum, o düşünüp taşınmak. İkimiz de kendi tecrübemize göre haklıydık. O batmış iş…
kobi'de kalite belgesi almak: gerçekten işe yarıyor mu
Müşterimiz istedi diye aldık, sonra beklemediğimiz faydaları gördük. Süreci ve gerçekçi değerlendirmeyi yazayım.
Neden aldık: büyük bir müşteri adayı tedarikçi listesine girmek için belge şartı koydu. Başka seçeneğimiz yoktu.
Süreç nasıl ilerledi:
Önce mevcut süreçlerimi…